Das Problem im Alltag

Technische Abteilungen arbeiten häufig mit Checklisten, Prüfanforderungen, Betreiberpflichten und organisatorischen Vorgaben.

In der Praxis entstehen dabei immer wieder Fragen:

• Welche Checkliste ist für diesen Anwendungsfall relevant?
• Wie wird daraus eine konkrete Arbeitskarte?
• Welche Nachweise sollen aufgenommen werden?
• Welche Befähigung ist für die Tätigkeit vorgesehen?
• Wie kommt die ausgefüllte Arbeitskarte wieder zurück?

Das TARIS.ACADEMY Support-Paket schafft dafür einen festen fachlichen Rückkanal.

Was Sie erhalten

Das Support-Paket unterstützt bei:

• Anwendung vorhandener CAFM.ONE Checkliste^®
• Zuordnung von Checklisten zu Musteranlagen
• Erstellung von Customized Arbeitskarten
• Zuordnung von Tätigkeit, Arbeitskarte und Befähigung
• Bereitstellung ausfüllbarer Arbeitskarten im PDF-Format
• QR-Code-gestütztem Aufruf der passenden Arbeitskarte
• Rückführung ausgefüllter Arbeitskarten
• fachlicher Einordnung wiederkehrender Anwendungsfragen

Customized Arbeitskarten

Customized Arbeitskarten übersetzen vorhandene Checklisten in eine praktische Arbeitshilfe.

Eine Arbeitskarte kann je nach Bedarf enthalten:

• Tätigkeit
• Ziel
• benötigte Informationen
• erwartetes Ergebnis
• Nachweise
• Prüfpunkte
• Befähigungszuordnung
• kundenspezifische Hinweise

Damit erhalten ausführende Einheiten eine klare Grundlage für die Bearbeitung und technische Leitungen eine nachvollziehbare Rückmeldung.

Die WebApp

Die TARIS.ACADEMY WebApp ermöglicht einen einfachen Ablauf:

1. QR-Code scannen
2. Passende Arbeitskarte öffnen
3. Felder ausfüllen
4. PDF speichern
5. Ausgefüllte Arbeitskarte zurückführen

Die Arbeitskarten werden im PDF-Format angezeigt und über eine eigene Oberfläche ausgefüllt. Durch den QR-Code-Scan wird direkt die passende Arbeitskarte zur jeweiligen Musteranlage oder zum jeweiligen Anwendungsfall aufgerufen.

Befähigungen nachvollziehbar zuordnen

Das Support-Paket unterstützt dabei, Tätigkeiten, Arbeitskarten und Befähigungen übersichtlich miteinander zu verbinden.

So wird nachvollziehbar, welche Befähigung für eine bestimmte Tätigkeit vorgesehen ist und welche Arbeitskarte dafür genutzt wird.

Das erleichtert die Organisation der Ausführung und schafft mehr Klarheit im Prozess.

Support per E-Mail

Kundenanfragen werden ausschließlich per E-Mail eingereicht.

Die Taris.Academy prüft Ihre Anfrage und antwortet innerhalb einer Woche.

Die Antwort kann eine fachliche Einordnung, ein Anwendungshinweis, eine angepasste Arbeitskarte, eine Befähigungszuordnung oder eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen enthalten.

Warum als Pauschalpaket?

Das Support-Paket vermeidet, dass jede kleinere Frage, Arbeitskarte oder Anpassung einzeln angefragt, angeboten, beauftragt und abgerechnet werden muss.

Die Jahrespauschale schafft einen festen Rahmen für wiederkehrende Fragen zur Checklistenanwendung, Arbeitskartenerstellung und Befähigungszuordnung.

Was nicht enthalten ist

Das Support-Paket ersetzt keine Softwareentwicklung, keine vollständige Projektleitung, keine rechtliche Betreiberfreigabe und keine unbegrenzte Beratung.

Nicht enthalten sind:

• komplexe Systemanpassungen
• individuelle Sonderentwicklungen
• vollständiges Schulungsmanagement
• vollständige Personalqualifikationsverwaltung
• telefonische Hotline
• 24/7-Support
• unbegrenzte Vor-Ort-Leistungen
• Facility-Service-Leistungen der TARIS.FM ohne gesonderte Beauftragung

Umfangreiche Sonderanforderungen werden separat bewertet und bei Bedarf gesondert angeboten.

Jahrespauschale

Kurz gesagt

Das TARIS.ACADEMY Support-Paket hilft Ihnen, vorhandene Checklisten praktisch anzuwenden, daraus ausfüllbare Arbeitskarten bereitzustellen, Befähigungen nachvollziehbar zuzuordnen und ausgefüllte Arbeitskarten strukturiert zurückzuführen.